Fenolarivo - Política de privacidad y derechos de usuario

Datos recogidos y finalidad

La recogida de datos personales en este sitio responde a finalidades técnicas, analíticas y de gestión de consultas. Primero, se recopilan datos mínimos necesarios mediante formularios de contacto. Después, el sistema utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar el servicio y la experiencia de usuario. Finalmente, los datos pueden emplearse para responder consultas o enviar información solicitada por el usuario.

Datos identificativos (nombre y apellidos)
Datos de contacto (correo electrónico y teléfono)
Datos técnicos de navegación y uso del sitio
Información proporcionada en formularios de consulta
Datos derivados de cookies técnicas y analíticas

Todos los datos personales se recogen respetando la normativa vigente en España y la UE. El usuario tiene derecho a conocer el tipo de información almacenada y el propósito de su tratamiento en cada caso.

Uso y tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan para gestionar solicitudes, mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad técnica del sitio. El tratamiento es proporcional y limitado a los fines declarados.

No se emplean los datos para perfiles comerciales ni para tomar decisiones automatizadas con impacto significativo sobre el usuario. El acceso está restringido al personal autorizado y se aplican medidas técnicas de protección.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento en cualquier momento. Todas las solicitudes se gestionan de acuerdo con la legislación española y europea.

Derecho de acceso

Puede solicitar acceso a los datos personales que mantenemos sobre usted en cualquier momento.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sean necesarios para la finalidad recogida.

Derecho a la portabilidad

Puede solicitar la entrega de sus datos personales en formato estructurado y legible por máquina.

Compartición y cesión de datos

Los datos personales no se comparten con terceros salvo obligación legal o necesidad técnica esencial para el funcionamiento del sitio. No se realiza cesión comercial de datos ni se utiliza la información para actividades no relacionadas con la finalidad inicial.

En casos excepcionales, proveedores técnicos pueden acceder a ciertos datos bajo acuerdos de confidencialidad y solo cuando es imprescindible para mantener los servicios ofrecidos. No se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Seguridad y protección de datos

El sitio implementa medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la integridad y confidencialidad de los datos personales. Estas medidas incluyen cifrado, acceso restringido y protocolos de revisión periódica para minimizar riesgos.

Solo el personal autorizado puede acceder a la información recogida. Se revisan las prácticas de seguridad de manera regular para adaptarlas a los requisitos legales y tecnológicos vigentes.